Zum Schutz vor "falschen Kunden" empfiehlt die Polizei bei Bestellungen aus dem Ausland:
- Verifizieren Sie den Kunden bzw. seine Bestellung durch Kontaktaufnahme über Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die auf der Homepage des Kunden als Kontaktdaten hinterlegt sind.
- Benutzen Sie nicht die Kontaktdaten aus der E-Mail oder den Antwort-Button für die Überprüfung.
- Informieren Sie die Beschäftigten Ihres Unternehmens über den "Fake Customer"-Trick.
- Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei, wenn Ihr Unternehmen durch diese Betrugsmasche bereits geschädigt wurde oder solche betrügerischen Bestellungen per E-Mail in Ihrer Firma eingegangen sind.
Weitere Informationen zur Betrugsmasche finden Sie hier: