Kun­den­über­grif­fen vorbeugen: zwei Publikationen geben Tipps

Publikationen "Gewalt am Arbeitsplatz"

Beschäftigte in Ämtern, aber auch in Kran­ken­häu­sern, werden immer häufiger von Kunden angepöbelt, beleidigt, bedroht, attackiert, im schlimmsten Fall schwer verletzt – auch zu Todesfällen kam es bereits. Behörden- sowie Un­ter­neh­mens­lei­ter aber auch Beschäftigte können dem vorbeugen. Zwei neue Broschüren der Polizei geben Tipps.

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