Geld abgebucht
Nach dem Einstellen Ihres Inserats erhalten Sie die Nachricht eines vermeintlichen Interessenten. Dieser gibt an, Ihr Fahrzeug kaufen zu wollen. Es sei jedoch nötig, Ihnen zunächst einen oder mehrere geringe Cent-Beträge zu überweisen. Deren Höhe oder einen im Verwendungszweck enthaltenen Code sollen Sie dem Interessenten mitteilen.
Alternative: Sie werden gebeten, Ihre Zahlungsinformationen auf einer Website anzugeben, damit die Zahlung an Sie erfolgen kann. Oft wird dabei vorgegeben, dass Ihre Kreditkarte für den Empfang von Zahlungen benötigt wird oder Sie zunächst eine Zahlung über das Online-Banking Ihrer Bank autorisieren müssen.
Sie haben alle geforderten Daten übermittelt. Im Anschluss haben Sie keine Zahlung erhalten, sondern Ihnen wurde Geld (über das Konto oder Ihre Kreditkarte) abgebucht?
Was Sie tun sollten, wenn ihr Geld abgebucht wurde
- Melden Sie sich umgehend bei dem Bezahldienst, über den die Lastschrift durchgeführt wurde. Schildern Sie die Situation.
- Im Falle von Abbuchungen von Ihrem Konto: Lassen Sie Ihr Konto für weitere Lastschriften sperren.
- Im Falle von Kreditkartenbuchungen: Lassen Sie umgehend Ihre Kreditkarte sperren.
- Erstatten Sie umgehend Anzeige bei der Polizei. Suchen Sie dazu entweder Ihre örtliche Polizeidienststelle auf oder erstatten Sie online Anzeige.
- Die Online-Fahrzeugmärkte übergeben den Strafermittlungsbehörden auf Anfrage alle Daten, die zur Klärung des Falls beitragen können.
- Bewahren Sie den Schriftverkehr mit dem Verkäufer sowie Nachweise zu Zahlungen auf. Sichern Sie die Informationen dauerhaft – beispielsweise durch Screenshots oder Ausdrucke.
- Als Mitglied eines Automobilclubs können Sie meist eine kostenfreie Rechtsberatung in Anspruch nehmen. Dabei erhalten Sie wertvolle Tipps, wie weiter zu verfahren ist.